Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Уважаемые покупатели, с целью предотвращения возникновения спорных вопросов при возвращении и обмене нашей продукции, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Правилами возврата и обмена товара в интернет-магазинах. Пожалуйста, внимательно проверяйте товар при получении в отделении Новой Почты. Если качество товара вызывает у вас сомнения, оформите отказ от посылки. В случае забора посылки и выноса из отделения Новой Почты вернуть товар невозможно! В своей работе мы руководствуемся действующим законом Украины «О защите прав потребителей» № 316 - IV от 01.12.2005 года. Продукция, приобретенная в нашем интернет-магазине, подлежит возврату и обмену в следующих случаях: - Товар надлежащего качества и находится в том виде, в котором был доставлен потребителю - товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, повреждена заводская упаковка. Обратите внимание, что в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» № 316 - IV от 01.12.2005 года, а также постановления Кабинета Министров от 19.03.1994р. № 172, некоторые изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. К таким изделиям, в том числе относятся постельное белье и полотенца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.